旧系统没有接口时,不要先让 AI 去点屏幕

接口走不通,才考虑界面自动化。对方改一个按钮,自动点屏幕就会断。主流程要留得住。

2026 年 11 月 · 工程底座

把 AI 接进已有的订单、收银或进销存,常见的捷径是让它像人一样点页面。看起来快。对方一改版、弹出验证、按钮换了位置,这条链路就停,而且常常停在没人看着的时候。

三条路,按这个顺序走

  1. 对方有稳定接口,就走接口。权限收到最小,同一步重复执行不会写成两笔。
  2. 没有接口、短期也加不上,才用界面自动化补这一段,并写明它会在什么情况下失效。
  3. 两样都做不到,转人工。不要为了全程自动,把主流程赌在一个会变的页面上。

已经在生产里的一个例子

某美业连锁品牌的线上商城订单,要同步进商场收银系统,多家店各自配置,目前在生产环境运行。能对接的部分走接口和配置。我们不把自动点屏幕写成默认方案。

问服务商的两句

界面自动化是兜底,不是起点。